お世話になっております。

この度は、商品のお届けが予定より遅れており、大変ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

配送時に一部トラブルが発生しており、その影響により商品の到着が遅れておりました。

本日、ようやく弊社倉庫に到着いたしましたため、明日より順次発送手続きに入らせていただきます。

お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、商品到着まで今しばらくお時間をいただけますと幸いです。

この度の遅延につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。

引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。