「シェルパームレスト」一部遅延に関するお詫びと進捗のお知らせ

2026.08.03

いつも温かいご支援をいただき、誠にありがとうございます。7月28日の活動報告にて「シェルパームレストを含むご注文の発送」についてご案内しておりましたが、一部のご注文におきまして、当初予定していたスケジュールからお届けに遅れが生じる見通しとなりました。

製品のお届けを今か今かと楽しみにお待ちいただいている皆様、ならびに該当となるお客様には大変なご迷惑とご心配をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

■ 出荷遅延の発生とお詫び一部のご注文分につきまして国内入荷が数日程度遅れる見込みとなりました。万全の体制でお届けできるよう努めてまいりましたが、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。

【遅延分のご注文に関する今後の対応】最終便の国内入荷・出荷日程につきましては、確定次第、速やかに本活動報告にて追ってご案内させていただきます。一刻も早くお届けできるよう調整を進めておりますので、今しばらくお時間をいただけますよう深くお願い申し上げます。

■ シェルパームレストの入荷・発送進捗なお、7月30日入荷に続き、8月5日(水)午前中に次回便の入荷が確定しております。国内倉庫へ入荷し検品が完了したお品物から、順次発送手配を進めてまいります。

■ 出荷完了のご連絡について発送作業が完了いたしましたご注文から順次、システムより自動でお問い合わせ番号(追跡番号)を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。

※個別での具体的な出荷日のお問い合わせにつきましては、倉庫での検品状況や入荷タイミングにより変動するため、個別の確定日をお答えすることができかねます。何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

再度の遅延のご案内となり、重ねてお詫び申し上げます。すべての支援者の皆様へ完璧な状態の製品を無事にお届けできるよう、引き続き全力を尽くしてまいります。何卒ご理解とご容赦のほど、よろしくお願い申し上げます。