【Nape Proに関するお問い合わせについて】
いつもNape Proを応援いただき、誠にありがとうございます。
現在、SNSや動画のコメント欄などで、Nape Proに関する初期不良や不具合についてのお問い合わせ・ご報告をいただいております。
個別の状況確認やサポート対応を正確に行うため、Nape Proに関するお問い合わせは、内容に応じて以下の窓口までご連絡いただけますようお願いいたします。

製品のハードウェアやソフトウェアに関するお問い合わせ
info@kopek.jp

配送や決済に関するお問い合わせ

https://costory.zendesk.com/hc/ja/requests/new

SNSやコメント欄でご報告いただいた内容については、確認が難しい場合や、個別対応にお時間をいただく場合がございます。お手数をおかけしますが、スムーズな確認・対応のため、上記窓口へのご連絡にご協力をお願いいたします。

【配送状況について】
本日6月30日（火）をもちまして、第一弾分の全件配送が完了しております。
大変多くの方にご購入いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
同時に、当初の予定よりもお届けに遅延が発生し、皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

一部、パッケージ不良等で再送の方や住所確認中の方へは個別のご連絡をさせていただき、状況が確認でき次第の発送とさせていただきますので今しばらくお待ちくださいませ。

引き続き、Nape Proをよろしくお願いいたします。