このたび、X9をご注文いただいたにもかかわらず、誤ってT9（携帯型翻訳機）を発送してしまいました。

ご注文と異なる商品をお届けすることとなり、誠に申し訳ございません。

本日、対象の3名様へ正しい商品であるX9と着払い伝票を同梱して発送いたします。
お手数をおかけいたしますが、お手元のT9を着払い伝票にてご返送いただき、X9と交換いただけますようお願いいたします。

このたびは、ご迷惑とお手数をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

何卒よろしくお願いいたします。